医患关系咋和谐,咱听委员来“唠唠”
发布时间: 2015-02-05 10:15:43 | 来源: 大河网 | 责任编辑: 许晴晴
委员名片
王瑞丽:市政协委员、河南科技大学第一附属医院党委书记
析因医患角度、理念不同,易致矛盾产生
虽然医患之间要加强沟通,但王瑞丽表示,在实际的就医过程中,大医院的医生尤其是主任医师,很难做到事无巨细地向患者交代各种事宜。
“如果时间允许,我相信每个医生都愿意跟患者多沟通,但实际情况,每天看病的不是几个人,而是三四十、五六十个患者。”王瑞丽说,医生心急火燎地看病,为的是让排在后面的病人不至于到了下班还看不上病,所以给某个病人的时间就不会无限制增多。
“医生觉得10分钟能讲清楚,患者觉得需要2个小时,这样就可能出现矛盾,患者会觉得不受重视。”
建言
优质医疗资源共享打造“永远的志愿者”
如何能让更多患者享受到优质的医疗资源,王瑞丽没少想办法。她告诉记者,3年前他就筹划利用河科大一附院现有的医疗、科研、教育等各方面资源,与基层“结对子”,实现优质医疗共享。去年两会期间,王瑞丽与其他几位政协委员达成共识,计划长期开展“服务百姓健康行”活动,医院目前已经与涧西区、洛龙区、洛宁县、嵩县、孟津县、宜阳县建立联系,实现与基层医院对接“全覆盖”。
开始至今,医院开展“服务百姓健康行动”379次,开展点对点、面对面培训、义诊等活动,并为乡村医生发放小药箱3132个。
委员名片
薛秀珍:市政协委员、河科大一附院新区医院妇儿中心主任
建言
提升公众认识加强健康知识教育
“医学不是万能的,有些医学上目前还未攻克的难关非常复杂,具体到某一个病种,某一个人身上,公众未必全部了解。”薛秀珍说,前段时间闹得沸沸扬扬的一个事件,让羊水栓塞进入公众视野,很多人这才了解该疾病本身的危险性。
对此,薛秀珍建议加强对公众基础健康知识教育,让公众在日常生活中就对各种医疗知识、卫生知识有更深的了解,了解得越多,对疾病的认识也会更加客观。
此外,薛秀珍还提出,可以成立医院“体验日”,邀请普通市民在不影响正常看病秩序的情况下,以“志愿者”或者“小医生”、“小护士”的身份熟悉医院的各项工作,体验医生与患者真正的关系,进而进行更加客观的宣传,引导社会舆论。