以创新为笔绘基层医疗新画卷——石家庄市行唐县独羊岗乡卫生院

发布时间： 2025-03-28 15:59:25   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 曹洋

在广袤的乡土大地上，医疗服务的触角能否真正延伸到每个需要关怀的角落，考验着基层医疗工作者的智慧与担当。失能老人无法自主行动，家属又分身乏术，就医常常在漫长等待中错过最佳时机；独居者生病时，儿女无法及时赶到；残障人士出行艰难，家属背负沉重的护理压力，每次前往医院都要付出巨大的精力，一系列看病就医问题亟待解决。石家庄市行唐县独羊岗乡卫生院以“破界”思维重构服务逻辑，将“医者仁心”转化为可感知的温度，让医疗资源浸润到每个需要呵护的生命。

乡卫生院打破空间桎梏，从“坐堂行医”到“送医入户”。以“逆向思维”重塑服务路径，创新推出“外卖式”医疗服务模式，将卫生院变为流动的“健康驿站”。借助互联网平台，搭建24小时医患沟通平台，通过微信问诊、电话咨询等方式，为辖区居民进行疾病诊断、治疗护理、康复指导等服务。并根据患者实际情况，组建家庭医生巡诊队，化身“健康信使”，针对行动不便的老年人、残疾人等人群，提供上门入户服务。通过“云端诊室”，让医疗需求在指尖传递，让专业指导穿透时空阻隔，用脚步丈量医患之间的最后一公里。当医生背着急救箱叩响家门时，叩开的不仅是患者的院门，更是打通了医患信任的心门。这种从“等病人”到“找病人”的转变，本质上是对医疗本质的回归——让技术带着温度落地，让关怀循着需求延伸。截至目前，石家庄市行唐县独羊岗乡卫生院已开展上门医疗服务186人次，健康指导服务325人次，切实为特殊群体送去便利与关怀，有效缓解特殊人群看病就医“急难愁盼”情况。

独羊岗乡卫生院还重构服务体系，以系统思维织就健康守护网。对于复杂病症，架起医共体“云桥”，建立双向转诊“绿色通道”，使疑难重症救治不再受束缚。为了方便群众就医，促进优质医疗资源下沉。2023年开始，石家庄市行唐县独羊岗乡卫生院与行唐县中医院开展了紧密型医共体建设工作，开设医共体专家门诊，对口支援专家长期到卫生院坐诊，并进行带教查房、知识培训。通过畅通双向转诊绿色通道、上级专家带教坐诊查房、医共体检验平台信息互通，切实做到资源共享和无缝衔接，大大提升了辖区群众的就医便捷性。这种“基层首诊—精准转诊—康复回巢”的闭环，正悄然改变着基层医疗生态，让分级诊疗从政策术语变为百姓切身体验。

该院通过激活内生动力，用机制创新孕育发展动能。破解人才困境，需打破“一院一人”的固化思维。通过医共体实现“技术输血”与“基层造血”双向循环，形成可持续服务能力。选派业务骨干到牵头医院进修，用“能上能下”柔性管理，让人才从“单位人”变身“系统人”，提升基层医疗实力。既培养能诊治常见病的“全科能手”，又孕育善治地方病的“乡土专家”。在村卫生室，定期开展的急救培训让“健康守门人”真正守住生命防线；在卫生院，个性化诊疗任务清单激发出“人无我有”的技术特色。这种“柔性流动、定向培养”的人才培育模式，实现“小病不出村、常见病不出乡、大病不延误”。

乡卫生院以重铸价值坐标，在躬身实践中诠释医者使命。日常工作里，用心倾听患者诉求，耐心解答每一个疑问，细致落实每一项诊疗；危急时刻，毫不犹豫奔赴一线，争分夺秒抢救生命。点滴付出，汇聚成守护健康的坚实力量。未来，石家庄市行唐县独羊岗乡卫生院将继续以“仁心”为舵，“巧思”为帆，在基层医疗的航程中探索更多可能，让每一个生命都能沐浴公平而有质量的健康之光。（石家庄市行唐县独羊岗乡卫生院）