郸城县中心医院暖心陪诊让就医不再孤单

发布时间： 2024-12-09 15:50:53   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 曹洋

今年以来，河南郸城县中心医院聚焦老年群体、特殊患者就医难题，推出免费陪诊服务，在患者需要的时候，充当“临时家人”，全程提供贴心陪伴与帮助，让就医之路不再难行。

近日，72岁的詹新云老人独自一人来到郸城县中心医院就医，正当她为就医无人陪伴而担忧时，陪诊护士王晨明立马走上前，主动当起了老人的“临时家人”，陪老人一起到窗口缴费、科室就诊、检查等。

詹新云老人说：“俺孩子没在家，看病也不识字，护士领着我看病、拍片、拿片子，服务态度很好，我特别满意。”

据介绍，为提升患者就医体验，河南郸城县中心医院将免费陪诊服务全面覆盖门诊与病房，从缴费、就诊、取药、检查到办理住院手续，全程均有专业陪诊人员提供贴心陪伴与协助，患者可以提前电话预约和当面预约，向陪诊护士寻求一对一帮助。

郸城县中心医院护士长杨芳芳说：“目前我们拥有一支8人组成的陪诊团队，主要服务对象是老年人、儿童、孕产妇以及需要帮助的人员，当好患者的‘临时家人’，为他们提供一个高效、便捷的诊疗服务。”

郸城县中心医院推出陪诊服务以来，已累计服务患者500余人。通过陪诊，不仅让老年群体、特殊患者在就医路上倍感温暖，收获安心与放心，也大大提升了就医的高效性与便捷性，受到了患者及社会各界一致赞誉。（郸城县中心医院 周欢欢 王陆 张海鹰）