玉田县中医医院为外县患者打造温馨就医之旅

发布时间： 2024-04-30 11:24:16   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 曹洋

跨越距离，心系健康，据悉，2023年，唐山市玉田县中医医院累计接待外县患者1000余人。

为了回馈外县患者对玉田县中医医院的信任与厚爱，该院“微光”社工团队特成立外县患者随访小组，对外县来院就医患者提供便捷、通畅的就医通道，并建立了外县患者问诊微信群，对外县来院就医患者搭建了线上问诊及预约诊疗的平台。

在此基础上，玉田县中医医院在门诊成立“星火”党员志愿者服务队和“青黛”青年志愿者服务团队，专程为来院就医患者提供挂号、候诊、检查、取药等流程的引导，并为行动不便、孤寡老人提供全程陪诊，减少就诊患者的陌生感，降低焦虑，让整个就医及办理入住的过程更便捷、快速，也更温暖。

2024年第一季度，社工部外县患者问诊微信群接待线上咨询21人次，其中到门诊就医12人次，办理入院5人，均得到了患者一致好评。社工部随访小组的满意度测评显示这些政策方便了外县患者就医，展现了玉田县中医医院跨区域的关爱。健康无界限，关怀零距离，玉田县中医医院外县患者就医便捷通道将持续开启，专程而来，安心而归，我们一直在您身边，让健康不再遥远！（图文：冯磊）