“近”享优质医疗 群众更有“医”靠
——征程·人医这一年之五

发布时间： 2024-02-21 13:37:57   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 曹洋

悠悠民生，健康最大。为满足人民群众日益增长的对优质医疗服务的需求，过去一年，柳州市人民医院始终把保障人民健康放在优先发展的战略位置，以“一体化管理”整合优质医疗资源，规模实力进一步壮大、服务范围进一步延伸、品牌优势进一步增强，让群众在“家门口”感受到来自柳人医的温暖“医”靠。

“一体化”助医疗资源更均衡

2022年8月29日，柳州市人民医院与3家各具特色的二级医院（潭中院区、中西医结合院区、康复院区），以及12家基层医疗机构共同组成全市首家紧密型城市医疗集团。

在过去的一年里，集团围绕着构建“系统完备、布局合理、分工明确、功能互补、连续协同、运行高效、富有韧性”的整合型医疗服务体系，以整体学科规划与建设为核心，全力推进机构整合、管理整合、工作整合、人员整合，构建起一体化管理“新格局”。

截至目前，集团已在各院区建设整建制和混建制病区15个，开放床位445张。来自总院的博士和高级职称专家团队先后派驻到各分院区，帮助成员单位新开设心血管内科、内分泌科、肾病科、血透室等学科（专科），以人员下沉带动技术下沉，赋能二级医院能力建设，落实集团“强腰”工程，也让更多群众在“家门口”的二级医院/基层医疗机构，享受到柳人医高水平、同质化的优质医疗服务。

“一张床”助医疗服务更连续

为进一步优化就医格局、急慢分治、最大限度发挥优质医疗资源作用，柳人医医疗集团在资源高效整合与共享的基础上，探索“集团一张床”管理模式，统筹医疗集团内所有床位资源，保障患者、物资和标本的安全高效转运。让患者能够在家门口“好看病、看好病”。

家住柳南区的73岁廖阿姨，4年前曾在柳州市人民医院风湿免疫科被确诊为类风湿关节炎，经住院治疗好转后，需要定期复诊。

柳州市人民医院医疗集团成立后，廖阿姨可在家附近的潭中院区就诊，不仅减轻了她的复诊“负担”，还能以二级医院的医疗费用，获得柳人医带来的三甲医院的医疗服务，优质、便捷的就医体验让她夸赞不已。

与“下转”的廖阿姨不一样，“上转”的湖南籍段先生则是在潭中院区外科病区抢救治疗，被确诊为不稳定型骨盆骨折后，得到了来自总院和潭中院区两院创伤骨科专家的会诊及救治。

“总院的专家与我面对面沟通了病情，还详细介绍了手术方案。”段先生说，确定治疗方案后他第一时间被上转至总院创伤骨科，进行了“骨盆骨折闭合复位内固定术”。术后第7天，便可出院回家休养。“没想到这么快能康复出院，谢谢医生和护士，更要感谢人民医院医疗集团便捷高效的转诊，让我及时获得创伤骨科专家团队的诊治。”段先生感激道。

在“集团一张床”管理模式下，越来越多“常见病、多发病”患者下转到“家门口”的柳人医医疗集团院区。来自各院区的“疑难危重症”患者也能以最快速度上转到集团总院，将医疗服务的连续、安全和便捷落到实处。

“一家人”助集团发展更高质

用心诠释着“人民医院为人民”的柳人医医疗集团，在发展过程中也涌现出一批有担当、有想法、有能力的集团建设者。“一家人”的同心勠力，让集团在短短一年多的时间里，收获不少成效。

以中西医结合院区的病区建设为例，由总院肿瘤科主任兼任中西医结合院区肿瘤病区主任，通过整建制团队下沉，丰富二级院区学科种类，同时也为院区培养了一批专科医生和专科护士。去年9月，柳人医的血透室服务延伸至中西医结合院区血透室，现在该院区血透室已开设床位40张，可满足240名患者的长期透析治疗，同时配备有全新的监护仪、除颤仪、简易呼吸器等急救设备。在该血透室工作的23名医护人员中，有18名医护人员来自总院血透室。

同质化的优质诊疗服务得到了越来越多患者的认可与好评。日前，在中西医结合院区血透室透析治疗了三个月的唐先生为该院区的医护人员送去了一面锦旗，对在总院和中西医结合院区感受到的同质化管理和优质的医疗服务表达感谢。

下一步，集团将继续围绕学科建设，突出院区特色，以分级诊疗为抓手，以信息化建设为依托，不断完善集团治理结构、健全制度体系。进一步深化一体化管理，开展“同等工作、同等价值、同等待遇”的一致性评价工作，“挖潜力、激活力”，增强集团核心竞争力。有序推进集团化进程，增强人民群众的信任，持续向引领构建优质高效整合型医疗服务体系迈进，打造具有柳人医特色的城市医疗集团模式，让城市医疗集团建设成为柳州医改的新名片。（柳州市人民医院供稿）