柳人医健康管理中心优质服务受市民点赞

发布时间： 2023-12-07 15:44:46   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 曹洋

“感谢医院培养了一批技术精湛的年轻医护人员，感谢段红钰副主任医师和医护人员为我精心手术。”近日，柳州市人民医院健康管理中心收到一封来自体检市民的感谢信，一字一句，尽显真情，信中承载了患者浓浓的感激之情，同时也是对健康管理中心医务人员工作的肯定。

日前，黄女士因为需要取假体来到柳州市人民医院健康管理中心整形美容健康门诊咨询。接诊的段红钰副主任医师细致入微地查看了黄女士的胸部情况，并详细了解了她的病史。考虑到黄女士体形纤瘦虚弱、白细胞偏低，医生为她制定了个性化的手术方案——局麻取假体。

虽然接诊的医生很年轻，但接诊过程中，医生用温暖的语言安慰黄女士放轻松，专业的指导和贴心的服务打消了她心中的顾虑，消除了她对手术的恐惧和紧张感。

当上了手术台，黄女士还是忍不住紧张，医生不断轻声安慰，给予她温暖，这让她的身心放松了许多，心里十分感动。术中，医生娴熟的技术，精细的缝合，给了患者极大的安全感，手术十分顺利，黄女士非常满意。

感谢信虽短，但情真意切，凝聚了患者对健康管理中心医务人员专业素养和优质服务的认可，也激励着医务人员以更热情饱满的态度投入工作中，让群众享受到优质高效的健康管理服务。

2023年6月以来，柳人医健康管理中心基于全民体检情况，对患者需求度较高、体检结果阳性率较高的项目先后设立了乳腺甲状腺外科、肺结节、早癌、整形美容、妇科、心理、健康管理门诊等“七大特色专科门诊”，实现从“病人追着医生跑”到“医生围着病人转”服务模式的转变。

柳人医健康管理中心的特色门诊重点解决疾病的前期筛查、评估和预防，做好慢性病的后期管理，让每一位来医院体检的市民朋友享受便捷、高效、贴心的一站式服务。如果受检人员在体检中发现有早期病变，可到特色专科门诊进行进一步的咨询，体检医生会开出具体特色门诊分诊建议，“阻止”高危因素真正发展成为疾病。特色门诊专家也将根据具体病情，指导患者进行专科治疗，在健康管理中心即可实现一站式健康管理服务。

柳人医健康管理中心将始终秉持“人民医院为人民”的服务理念，以精湛的技术、专业的水平，为广大人民群众提供科学、高效、精准、个性、多维度的健康管理服务，不断普及主动健康理念，助力健康柳州建设。（柳州市人民医院供稿）