晋江：家庭医生签约 让群众不出村享同质化和个性化医疗服务

发布时间： 2023-11-06 16:17:41   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 曹洋

促进医疗卫生工作重心下移，资源下沉，满足基层群众及重点群体在家门口看病就医需求，是各级政府、卫健部门和医疗机构的职责使命。福建晋江市深入推进家庭医生签约服务工作，让群众不出村在家门口便可享受镇（街）中心卫生院、大医院同质化和个性化医疗服务，切实增强了群众的获得感、幸福感。

在晋江市金井镇丙洲村，晋江市医院（上海六院福建医院）金井院区（金井中心卫生院）的工作人员早早地来到村敬老院，设立家庭医生签约服务宣传点，村里的大喇叭一声，村民便纷纷来到宣传服务点咨询相关政策，并积极签约。

“之前，我没有签约，看到之前村里有的村民签约了，家庭医生服务非常好，所以这次我也要签约。”丙洲村村民吴女士说，咨询工作人员和政策后，她现场就与金井中心卫生院签约了。

在现场，我们看到村民递交身份证或医保卡给工作人员，在家庭医生签约服务终端刷读一下，村民如实告知病史、相关需求并签字确认后，短短几分钟签约便完成了。

“签约后，村民可享受包括但不限于基本医疗服务、基本公共卫生服务、优先预约服务、优先转诊服务、长期处方服务、中医药‘治未病’服务和提供个性化服务包服务等八大服务。”金井中心卫生院副院长王琦宏介绍，具体实践中，村民与家庭医生(团队)保持联系沟通，家庭医生为签约居民提供健康生活方式、可干预危险因素、传染性疾病预防等健康教育知识，根据签约居民的健康需求、季节特点、疾病流行情况等，通过门诊服务、网络互动平台等途径，采取面对面、社交软件、电话等方式提供个性化健康教育和健康咨询等，让村民享受到金井中心卫生院和上级医院同质化的医疗服务。

据介绍，以优先转诊服务为例，村民与金井中心卫生院签订家庭医生签约服务后，一旦患病需要转诊，便可第一时间与家庭医生团队成员联系，金井中心卫生院得到报告后便立刻与上级医院沟通联系，为签约居民开通绿色转诊通道，提供预留号源、床位、专家名医等资源，免去了群众生病后自己跑医院找专家的奔波与痛苦。

据了解，家庭医生签约服务，以居民自愿为原则，通过家庭医生 (团队)与居民签订服务协议，建立起一种长期、稳定的服务关系，为签约居民提供健康咨询、基本医疗和基本公共卫生服务。家庭医生签约服务采取团队服务形式，成员主要由金井中心卫生院医生和护士、村医、公卫医师(含助理公卫医师)、村网格员等组成，家庭医生签约服务对象为全人群。除了设立集中式宣传签约点服务点外，金井中心卫生院家庭医生签约服务团队还采取入户式签约方式，为行动不便、卧床及有精神疾病的村民提供上门签约服务。

令人欣喜的是，通过连续多年开展家庭医生签约服务，并实行分片包干、团队合作、网络管理、责任到人的签约工作机制，金井中心卫生院基本实现了基层医疗卫生服务从坐等患者到主动上门的转变，基层群众和重点群体在家门口即享受到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。（图文：牛效礼 陈丹红）