重庆提出改善就医感受量化指标

发布时间： 2023-08-21 16:25:33   |  来源： 健康报   |  责任编辑： 张丰

近日，重庆市卫生健康委发布《重庆市改善就医感受提升患者体验主题活动实施方案（2023—2025年）》。《方案》提出，到2023年底，二级医疗机构预约诊疗率力争达到40%以上，三级医疗机构需达到60%以上；到2025年底，二级医疗机构预约诊疗率力争达到50%以上，三级医疗机构力争达到80%以上，预约后平均等待时长控制在30分钟以内。

《方案》提出，探索和推进复诊患者“预就诊”、住院患者“预住院”模式，为患者提供取号、缴费、报告取阅等智能便捷服务，缩短患者门诊等候时间，到2025年底，力争将患者门诊等候时间控制在30分钟以内；到2023年底，二级及以上医疗机构全部能够提供线上支付服务。（特约记者肖华 通讯员 杨莉 欧阳方怡）