吉安市青原区打通医保服务末梢“堵点”

发布时间： 2022-12-20 10:09:40   |  来源： 新华网   |  责任编辑： 张丰

今年以来，为让群众享受高品、优质的医保经办服务，实现医保业务“就近办”，吉安市青原区规范医疗保障基础业务经办下沉机制，着力构建了以区医疗保障中心为服务主体，乡镇(街道)、村(社区)医保经办服务体系共同履职的三级医保服务工作格局，有效破解“办事难、办事繁、办事慢”问题，极大满足参保群众各项业务需求，实现医保公共服务横向到边、纵向到底全覆盖。目前，该区就医报销、慢性病受理、参保缴费等10多项医保基础业务，实现了不出村即可办理，群众就近享受医保服务和落实待遇有保障。

为扎实推进三级经办体系建设工作，该区医保局积极部署，迅速行动，在全区乡镇(街道)建成9个镇级服务站，各乡镇明确科级领导分管医疗保障工作，配备1至2名专(兼)职经办人员，统一设计悬挂了“医疗保障”标志牌，并制作下发了清单事项、制度牌、登记本。134个村(社区)服务室明确1至2名人员负责医疗保障服务工作，悬挂“帮代办”铜牌，落实好“一次性告知”“限时办结”等相关制度，做到了服务有阵地，保障有人员，实现医保经办业务区镇村三级全覆盖，打通了服务群众“最后一公里”。

“全局党员干部及时下沉到各乡镇街道，召开三级经办工作推进会，推动医保经办服务提质增效。”青原区医疗保障局党组书记陈忠武表示，针对医保经办业务服务质量方面，该局制定了医保政策学习培训方案，组织党员干部开展集中宣讲、以会代训等方式深入各镇进行医保政策培训，并对全区村级帮办、代办联络员进行业务培训，全面提升了医保工作的服务水平。 (彭生苟 陈忠武)