广昌医保“零距离”经办

发布时间： 2022-11-17 10:11:36   |  来源： 新华网   |  责任编辑： 张丰

近年来，广昌县医保部门全力打造“贴心医保”服务品牌，持续推进医保服务网上办、就近办、帮代办，打通医保经办服务“最后一公里”，实现了“零跑腿”“不见面”网上办理，提升了群众的获得感、幸福感。

今年62岁的廖端生从广昌县某单位退休后随子女定居广州，得知今后看病可以在外地直接结算，他高兴地说：“以前看病后要将发票寄给亲戚帮忙办理，现在方便多了。”为解决参保群众异地就医备案、报销往返跑等难题，广昌县依托江西智慧医保手机软件、国家医保异地结算平台、赣服通、微信、电话等多种渠道，让参保群众自助办理，并取消提供身份证复印件、医嘱单复印件、异地住院证明等材料，住院费用刷卡直接结算，实现异地就医备案“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”。同时，广昌县还实现小病、慢病家门口刷卡直报，全县村级卫健室医保及时结算实现“村村通”，参保群众在村卫健室看病可直接刷卡报销。此外，该县还推出医保服务“五代办”，在乡(镇)医保所、社区卫生服务室和村卫健室设立医保事项代办点，为有需求的群众提供参保缴费、电子凭证申领、慢性病申报、异地就医申请、医疗费用报销等五项代办服务，实现群众“家门口”办理医保业务。