玉田：“中药快递”便民服务再升级

发布时间： 2022-09-23 16:33:31   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 张丰

河北省唐山市玉田县中医医院代煎中药送到家，“中药快递”便民服务再升级。

以往患者需要在医院等待取药，而泡药、煎药需要花费较长时间，通常上午看完病下午才能拿到药，下午看病的则要等到第二天再来取药。等候煎药浪费时间，这是很多患者的切身感受。

为了进一步改善医疗服务，提供更多的便民利民措施，玉田县中医医院代煎中药送到家，“中药快递”便民服务再升级，此举提升了患者就医满意度。

中药配送便民服务

为了缩短患者等候时间，让患者少跑路，玉田县中医医院与顺丰快递合作推出“中药配送便民服务”，通过顺丰快递邮寄中药制剂、中药颗粒、中药膏方。

病人享受中药代煎顺丰快递上门服务，只需在门诊结束就诊时拿医生开具的处方和缴费单，到中药房填写联系方式、送药详细地址，让病人足不出户就可以享受到快速的中药快递服务。

据医院具体负责人介绍，患者持就诊卡在医师开具门诊处方后，因路途较远或煎药，制膏等候时间过长，就可选择快递服务，患者持医师处方在取药窗口登记相关信息，包括姓名、电话、住址等，医院为其提供快递单号，药物调剂或制备完成，药师通知快递员取件，快递员根据登记核对信息并寄出，患者还可查询快递单号追踪物流信息。

中药代煎配送服务新举措，让患者一次就医，在家就能拿到中药，解决了中医药服务过程中的“痛点”，给青睐中医的患者带来就医的全新体验，受到了社会各界的好评。（高航）