疾病“找出来” 健康“管起来”
——柳州市人民医院体检服务新篇章

发布时间： 2022-08-04 15:29:49   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 张丰

在柳州市人民医院健康管理中心，副主任王栋栋带领笔者走进了体检报告的“出生地”——医护工作间，让我们了解了一份合格的体检报告是如何诞生的。

在这里，各类体检报告被分门别类归类装订，每一份体检报告均有一名主检医师负责“录入审核”加“装袋审核”的“双审”，一对一服务确保体检报告的准确性和专业性。体检报告审核完成后，医院还会发送短信提醒，受检人通过医院微信公众号就能查询电子体检报告，实现“信息多跑路，百姓少跑腿”。

“体检报告里上上下下的箭头都代表着什么？”“检查数据异常的背后，隐藏着哪些健康问题？”……拿到体检报告却看不懂读不透，是困扰不少体检者的问题。而在柳州市人民医院，这样的困扰变成了享受健康管理服务的新体验。

“对我们来说，让体检者通过体检拥有更高的健康质量才是服务的最终目标。体检不仅是把疾病’找出来‘’，更要通过检后服务把体检者的健康‘管起来’。”王栋栋介绍，该院是目前柳州市三级医院中唯一一家开展检后健康管理服务的医院。大家传统印象中的体检，往往是检查完拿到体检报告就结束了，而在该院健康管理中心，拿到体检报告只是健康管理服务的开始。

该中心内设有健康管理门诊，体检者如果看不懂体检报告，只需来到健康管理门诊的体检报告解读室，就有专业的医生提供免费解读服务。如果体检者被查出患有慢性病，健康管理中心的专职健康助理还将免费提供用药建议和随访追踪干预服务，针对不同个体，制定不同的健康指导和治疗干预方案。

尤为值得一提的是，柳州市人员健康管理中心在柳州市率先使用自动化疾病分筛系统：在体检报告分类装订过程中，系统就会自动记录慢病信息，并定时提示健康助理发送健康提醒。如此一来，健康助理不会因为工作繁忙而遗漏对体检者的追踪管理，“机人合一”的工作模式能为体检者提供更精准高效的服务。

“让老百姓收获健康是‘健康中国’的追求，也是健康管理工作者的责任。”通过升级服务，让体检延伸为全力守护人民群众身体健康的服务，王栋栋介绍，目前健康管理中心已实现涵盖检前、检中、检后每个环节的全方位闭环服务模式。这一服务模式，可综合评估受检者健康状况，及早发现疾病及罹患疾病的风险，精准管控危险因素，通过环环相扣的预防管理措施有效阻断或延缓疾病的发生、发展，达到治未病、控已病、防大病的目的。人民的需求就是柳州市人民医院不懈努力的方向。下一步，健康管理中心计划将可穿戴设备运用到检后服务中，根据实时数据更好地指导用药，提高群众的健康质量。