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山东齐河打造全域10分钟医保服务圈

发布时间: 2021-11-02 11:02:19   |  来源: 新华网   |  责任编辑: 张丰

 

“医保报销不用去县里,直接去家门口的服务中心。不排队,随时报,9个工作日内报销金直接打到银行卡上。比以前方便多了!”前不久刚做完剖宫产手术出院的祝阿镇居民王伟说。

齐河县建立健全县、乡(镇)、村三级医保经办体系,对15个乡镇、87社区、18家医疗机构进行筛选,在规模较大、管理规范的定点医院、社区、企业设立34家医保工作站覆盖全县乡镇,25项服务事项全部下放,打造全域10分钟医保服务圈。

今年以来,齐河县医保围绕经办服务、管理、监督等工作,自主编写84项标准,建立起通用基础、服务保障、服务提供和岗位工作4个标准体系,实现了基础设施和服务人员的标准化、规范化。整合共享数据资源,组建“小齐医保帮办团”提升帮办代办服务水平,并专门设立帮办代办窗口,实现陪跑陪办、现场帮扶和上门服务。通过开通网上预审功能,可提前完成群众申办材料的审核工作,做到网上办、掌上办、就近办、异地办,推行“365天无休服务”。齐河县医疗保障局局长张天勇介绍,计划两年内新建380个医保工作服务点,全面实现医保服务村村通。

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