尚善至美 大医精诚（一）

发布时间： 2020-09-30 15:01:22   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 张丰

编者按：长期以来，河北省儿童医院紧紧围绕“明德、致和、勤勉、求精”的院训，坚持以“不忘初心、牢记使命、尚善至美、大医精诚”为宗旨，用慈母般的情怀服务患儿，为祖国的未来护航。不断加强医院管理，规范医疗行为，改善服务态度，加强国内外的技术交流与合作，引进国内外先进医学技术，全面提高诊疗水平，提高社会满意度，为儿童健康提供优质诊疗服务，努力为实现健康中国奋斗。

近期，河北省儿童医院院领导班子成员，对工作发展进程进行了认真总结，并结合自身工作实践撰写了体会与感悟的文章。现予以登载供同仁交流。

用改革促现代化医院快速创新发展

改革促进创新，创新驱动发展，是马克思主义发展观的重要立场、观点和方法论。随着公立医院改革的不断深化，积极应对常态化疫情下时代医疗机构面临的各项挑战，我院积极推动治理体系和治理能力现代化，切实提高医疗质量水平，致力于建设区域内儿童医学中心，增进全省儿童健康福祉。

“强体制”充分发挥医院党委的集体智慧。作为河北省加强公立医院党的建设试点单位，我院率先实行医院领导体制改革，明确党委在医院管理的核心地位，依托党建引领业务发展，实现了从“院长负责制”到“党委领导下的院长负责制”的蜕变。改《章程》，明确党建工作地位作用。在《河北省儿童医院章程》中，明确医院基层党组织的设置形式、地位作用、职责权限和党务工作机构等内容。从“法”的角度，明确规定党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用，贯彻落实党的新时代卫生健康工作方针，始终把牢改革发展正确方向。改制度，推动议事决策科学民主。为贯彻执行民主集中制原则，医院制定了党委会议事规则、院长办公会议事规则、党委书记和院长沟通制度，实行集体领导和个人分工负责相结合，做到科学决策、民主决策、依法决策。凡属重大问题一律按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由党委集体讨论，做出决定，保证了党组织意图在决策中得到充分体现。

“强驱动”推进医院治理体系和治理能力现代化。建立健全现代医院管理制度，是推进公立医院治理体系和治理能力现代化的必由之路。我们将人事薪酬制度改革、完善内控机制建设、优化内部机构设置作为带动医院管理升级的“三驾马车”。以人事薪酬制度改革为抓手，确立“维护公益性、体现激励性”的绩效导向。医院围绕人员聘用、岗位设置、薪酬分配等重点工作，创新人才使用和管理机制，全面推行中层干部按需设岗、竞聘上岗。健全内部分配激励机制，注重向临床一线、关键岗位、业务骨干及做出突出贡献等人员倾斜，落实编制内外人员同岗同薪同待遇。医院把内部控制体系建设作为改革的切入点和突破口，将财务管理理念延伸到发展战略制定、预算、采购、科研等多个领域。结合当前政策规定和医院实际，健全采购管理制度，理顺采购流程，提高采购效率。严格固定资产管理，加强财务和审计监督力度，梳理业务流程、准确分析风险点，采取积极管控措施，有效规避运营风险和应对疫情带来的经济运行压力。医院对临床、医技和职能处室等内设机构进行全面改革，形成“大综合、强专科”发展格局，架构起更为完善的三级医院学科体系。理清行政职能处室职责分工，强化党务工作部门力量，满足全面加强医院党建工作的客观要求。

“强措施”全方位提升患者看病就医满意度和获得感。公立医院是我国医疗卫生服务体系的主体，是守护人民群众生命健康的主阵地，是党联系人民、服务群众的重要窗口。我院坚持公立医院公益属性，把“一切为了守护儿童健康”贯穿于医院改革发展的全过程，不断提升医疗服务质量，增强人民群众就医满意度和获得感。改善患者就医体验，为医疗服务注入人文关怀。医院坚持改革创新与改善服务同步推进，持续改进医疗服务，畅通沟通渠道，注重人文关怀，切实让患者感受到省儿童医院“优质服务”的温度与关爱。加快“智慧医院”建设，创新“互联网+医疗”就医新模式。医院融通“线上问诊+线下诊疗”服务功能，建立起预约导诊、预约检查、信息查询、自助缴费等多功能于一体的智慧医疗体系框架。通过官网、微信服务号、支付宝预约等网络预约挂号服务，更新医院管理和电子病历信息系统，推出“线上问诊”平台，及时在线为患者答疑解惑。启动国际远程会诊平台，开展中国与意大利、澳大利亚、美国等儿科医学专家联合会诊，实现与国外专家面对面，帮助我省患儿“零距离”体验国外优质医疗服务。

唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜。作为全省儿科医疗机构的“龙头”，医院积极顺应公立医院改革发展大势和常态化疫情防控形势，突出发挥党建引领作用，全面提升医疗服务水平，推动医院治理体系和治理能力现代化，带动全省儿科医疗事业高质量发展，为儿童健康保驾护航！（作者系河北省儿童医院党委书记 尤殿平）