安徽肥西：案例分析助纠纷解决

发布时间： 2019-07-31 11:49:35   |  来源： 健康报   |  责任编辑： 张丰

日前从安徽省肥西县卫生健康委获悉，该县每年将发生在全县的医疗纠纷案件进行汇总整理，举办案例分析讨论会，让医疗机构和医务人员从实例中吸取教训，总结经验，积极预防医疗纠纷的发生。

据了解，早在2012年，肥西县就成立了县医调中心，实行医疗纠纷第三方调解机制。2015年，该县又建立了医疗责任保险制度，为县、乡、村三级200多家医疗机构和2000多名医务人员统一购买了医疗责任保险。此后该县所有公办医疗机构发生的医疗纠纷可由县医调中心统一调解、保险公司统一理赔，实行一站式服务，实现医疗纠纷第三方调解与第三方理赔的有机结合，调解成功率达95%以上，有力地保护了医患双方合法权益。

在调解医疗纠纷的实践中，该县医调中心注意到医疗机构和医务人员在医疗质量、医患沟通、服务态度等方面存在诸多不足。为此，该县每年都将全县发生的医疗纠纷案件进行整理，举办医疗纠纷案例分析讨论会，进行分析、通报。2017年，县卫生健康委委托县医调中心将典型案例汇编成册，制定讨论主题，先后组织全县临床医护人员分5大片区进行5场病案讨论，总结经验、吸取教训，进一步提高了医疗质量。（记者陈旭）