河北省人民医院“以病人为中心”获患者好评

发布时间： 2019-01-08 10:40:12   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 张丰

年初，一位85岁高龄的患者田文英，给河北省人民医院发来了一封感谢信。反映自己因身患高血压，冠心病，慢性肾功能不全、慢性支气管炎等十几种疾病曾在河北省人民医院住院。她在表扬信中说到，2018年3月血压突然升高，达到198/80mmHg，并且心前区疼痛，呼吸困难，急诊住进了河北省人民医院心内科，主要诊断是冠心病心力衰竭、高血压3级、肾功能衰竭、贫血等。治疗了几天后，又出现了高烧。医生下了病危通知书，之后转到CCU抢救。韩玉平主任为首的CCU团队为我施救。依他精湛的医术、丰富的医疗经验，就救扶伤的高贵品质以及他的团队周密的配合，经历了三个多月精心有效的治疗，取得了显著效果，将我这个挣扎在死亡线上的高危病人起死回生，病情大有好转。经检查，多项指标恢复正常，血压稳定在120/70mmHg左右，浮肿消失了，不再呕吐，饮食渐增，生活基本自理，心情愉快，内心感到高兴，是韩主任这个大恩人救了我。

患者在信中还深有感触地讲了对医务团队的认知。一是韩主任医术精湛，经验丰富。在治疗中采取了科学的分步骤进行治疗方法。敬佩韩主任医德高尚，对患者高度负责的精神。田文英信中这样写道，我的主管医生段大夫说，韩主任有时为解决一个问题，常常下班以后还在查资料。他这种对病人负责、不辞辛苦，忘我的精神，使之深受教育。二是韩主任以身作则，言教身传，带出了一个优秀的团队。大夫们是这样，年幼的护士们在护士长的带动下，也个个生龙活虎，服务周到，态度和蔼。多脏多累的活从没有怨言。许多负责我治疗的女护士和男护士们，服务耐心，为了让我恢复身体，主动找来一些弹力圈、大皮球等帮我做康复锻炼。总之他们都很敬业，护理病人态度十分的和蔼可亲。还有心内一科的董主任，心内二科曹主任等在我治疗后期，也曾到CCU看望我。他们身上都体现出人民医院爱人民，救死扶伤为职责的高尚品质。

据了解，CCU直接隶属于河北省人民医院心脏中心，是率先在河北省省会成立的独立管理的专门针对心血管危重症患者的监护病房。配备有一流的监护、监测、抢救设备，对患者实施24小时连续监护救治。为了保证患者的有效治疗，科室实行以人为本的人性化管理，为患者提供了一个舒适安静的、由科室医护人员负责患者的医疗和生活护理、不需要家属陪患的治疗环境。主要收治急性冠脉综合征、各种原因所致的心力衰竭、各种心律失常、休克、肺动脉栓塞、肺源性心脏病、猝死及心肺复苏术后等各种危重心血管疾病。

经过多年的发展建设，CCU已成为集心血管系统危重症救治、生命支持、营养治疗、重症康复治疗等于一身的综合救治心血管急危重症患者的专业病房。

CCU拥有一支精诚团结、技术过硬、有战斗力、富有爱心同情心和甘于奉献的医护队伍。科室秉承“以病人为中心”的理念，全心全意为患者服务。

编后：一封表扬河北省人民医院心脏中心ccu科室工作的来信，引起社会各方面的关注，患者田文英对ccu科室的表扬，对科室韩玉平主任的感谢，不但折射出医院优良的医德医风和精湛医术，也反映出医患关系的和谐与融洽。河北省人民医院医护人员凭着对技术精益求精，对人民满腔热情的精神，救死扶伤，温暖服务，形成了以病人为中心，相互理解、相互尊重、相互配合的诊疗新局面。而这种和谐与融合才是医患关系的主流和现实。其实在生活中我们也经常听到、看到不少医患之间的感人事迹，更多的并非是争执和吵闹，而是医患间的相互理解与尊重。我们期望着更多表扬信，期待着更多医患间的和谐动人故事。（远望）