北京市属医院预约挂号率达88%

发布时间： 2018-11-13 10:28:50   |  来源： 健康报   |  责任编辑： 张丰

近日，北京市医政医管局发布市属公立医院绩效考核工作及其实施效果。据悉，患者满意度从2012年的85.96分提升为2017年的92.6分，到今年9月底，通过“京医通”统一平台预约的患者建议候诊时段精确到30分钟，市属医院总体预约挂号率达88%，北京市民的就医获得感增强，市属医院精细化管理水平显著提高。

北京市医管局组织市属医院连续两年实施改善医疗服务行动，在绩效考核引导下，推进开展的“京医通”预约挂号、专病专症门诊、专科护理门诊、院内导航等一系列便民措施，受到患者欢迎。到今年9月底，通过“京医通”统一平台完成挂号总数1562万人次，市属医院总体预约挂号率已达88%，有效缓解了患者排长队的问题。同时，市属公立医院服务效率明显提高，平均住院日从2012年的9.8天下降到2017年的7.44天。药占比指标连年下降，从2012年47.33%下降到2017年的30.88%，处方合格率达到96.08%，合理用药管理成效明显。

同时，市属公立医院共开设疑难重症多学科门诊129个，专病中西医联合门诊82个，服务患者2.9万人次；专病专症门诊增加至500个，服务患者119万人次。（记者李琳、姚秀军）