寻觅寂静一刻，邂逅“悦读”美食

发布时间： 2018-07-24 16:16:44   |  来源： 中国网健康   |  责任编辑： 张丰

7月2日上午，浓浓的咖啡香飘进了柳州市人民医院。这家新开设的咖啡屋位于门诊住院楼中心花园，由医院自主经营，专人管理，食品质量、安全有保证，售价也很亲民。

患者和家属在等候就诊或检查之余，可以在这里喝一杯咖啡，品尝甜点，小憩一会儿;医院职工也可以在休息时间来此放松心情，然后精神饱满地投入工作。未来，医院会逐步增加美食的品种，满足广大群众对饮食的多样化需求，让大家拥有满满的幸福感。

除了咖啡屋，今年4月，在柳州市人民医院门诊一楼西区(儿科门急诊区域旁)还建立了阅读区，让患者和家属有一个环境清幽的“悦读”之所。阅读区准备了养生保健、漫画、人文社科等书籍，吸引不少读者在候诊时浏览。不少读者表示，在门诊阅读区看看杂志书籍，缓解了他们候诊时焦躁难安的情绪，医院的服务真是越来越贴心，越来越实在。

医院还将在门诊及医技检查区域实施一系列便民举措，如新增电动按摩椅、移动充电宝等，让患者的就医体验变得更美好!

2018年，国家开启新一轮“进一步改善医疗服务行动计划”，柳州市人民医院围绕5项制度10项内容，不断落实深化，不断改善群众就医体验。在后勤服务方面积极优化改进，全面提升患者满意度，如在门诊区域实现无线网络全覆盖;重点提升卫生间布局和洁净状况，改造门诊一、二层卫生间，缓解女厕使用拥挤问题;在现有的空地上铺设临时停车场，扩增停车位，并积极筹建停车楼，预计可增加1100多个停车位，方便就医人员停车。(祁冠秀)