河北食品药品监管系统开展“12331”主题宣传活动

发布时间： 2017-04-12 15:12:54   |  来源： 河北新闻网   |  责任编辑： 袁伟轩

　　“我们整理全省各级食品药品监督管理部门接收的投诉举报数据时发现，食品类投诉举报占投诉总量的绝对比重。”李讯说。“2017年，我省将进一步提高投诉管理水平。一是大力宣传新修订的《河北省食品药品投诉举报管理办法》，指导全省食品药品投诉举报工作;二是将利用好投诉举报系统，加强举报奖励管理，优化奖励申请程序，实现奖励申报工作更加高效的运作。” 在活动现场，代表们首先对我省食品药品投诉举报工作给予了高度肯定，并就如何做好食品药品投诉举报工作提出了良好的建议。座谈结束后，全体代表到省局投诉举报中心参观并与投诉举报中心工作人员进行了互动交流。

　　

　　2016年，全省各级食品药品监督管理局部门共接收投诉举报信息45431件，同比增加26%，全省投诉举报信息接收量增长明显，人民群众参与食药安全社会共治的积极性明显提升。通过12331接收的投诉举报案件线索，全省各级食品药品监管部门集中查办了一批有影响力的大案要案，有力震慑了违法犯罪分子，极大提高了投诉举报工作的威力，挖掘出的大案要案得到了群众的普遍赞誉，对保障全省人民群众饮食用药安全起到了积极作用。

　　河北省食药监局稽查局投诉举报中心主任李讯提醒广大消费者，如果在生活中遇到食品药品安全问题，请及时拨打12331投诉举报热线，及时维护自身合法权益。(记者 张欣媛 通讯员 华锡)