居家养老“升级”惠民服务

发布时间： 2017-02-27 14:54:31   |  来源： 济南日报   |  责任编辑： 袁伟轩

　　为充分保障老年人的养老服务需求，进一步提升居家养老服务品质，促进居家养老服务更细化，历下区千佛山街道成立了专门的居家养老服务站，由办事处主任担任站长，下设成员9人的组织机构，并做到佩证上岗、各司其职。街道社事科、社区服务中心、热心居民、楼长成立了居家养老评估小组、复检小组、监督小组等一系列专业居家养老服务队伍;完善7个社区老龄工作领导小组的职能建设，建立健全老年人服务制度、社区居家养老服务制度、社区老年人日间照料制度、社区志愿者为老服务制度、孤寡老人救助和监护制度、居家养老档案管理制度等10余项规章制度，并公布居家养老服务热线电话。

　　千佛山街道利用历山名郡社区办公用房，在社区设立集书画、图书，健身，棋牌，休息室，餐厅，歌舞排练，社区电影院于一体的综合性社区长者照料站，通过近一年时间的运营，深受社区老年居民欢迎。街道将重点做好街道长者日间照料中心的策划与建设，严格按照上级要求，整合社区公共服务设施，积极推进辖区养老服务业建设速度，力争实现社区养老全覆盖。

　　同时，在7个社区设立居家养老专管员，定期对服务对象进行走访，了解服务员的服务情况和老年人的服务需求，对服务过程中产生的问题及时进行调解并上报、反馈给家政服务公司，家政服务公司据此对服务员和服务项目进行合理的调整，确保享受居家养老服务老年人享受到称心如意的服务。 (本报记者 黄佳杰 通讯员 王燕飞）