山东省烟台生物医药协会发出倡议

发布时间： 2016-04-26 15:42:30   |  来源： 中国网-健康中国   |  责任编辑： 李晓宪

    中国网健康讯(卢子永 李春满)近日，山东省烟台市生物医药协会与2015年获得“群众满意药店”称号的186家单位，联合向山东省烟台市医药零售企业发出倡议，倡议如下：

　　一、守法诚信经营。严格遵守各项法规政策，树立经济和社会效益“双赢”思想，规范经营，强化管理，确保质量，争创食品药品安全示范单位，向社会奉献安全优质产品。

　　二、加强信用自律。严守“自愿、平等、公平、诚信”的市场原则和商业道德，信守承诺，自我约束，互惠互利，价格合理，公平竞争，反对弄虚作假、欺上瞒下，反对行业垄断和不正当竞争，共同维护行业形象。

　　三、杜绝欺诈行为。在经营中不使用欺诈性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等，不发布各种形式的虚假广告或资料，杜绝虚构价格、虚假馈赠、低价倾销、诱导消费者购买高价产品等欺诈行为，货真价实，童叟无欺，自觉维护药品流通市场秩序。

　　四、严禁假劣药品。规范购药途径，不销售违法广告药品，不经销过期失效药品，禁止购销假劣药品。提倡合理用药，反对滥用药物。

　　五、搞好优质服务。秉承“顾客至上 、忠诚服务”的理念，提供优美整洁的环境和热情周到的服务。营业时间药师在职在岗，设置夜间售药窗口，主动提供药学服务。药师、营业员持证上岗并佩戴身份标识，提倡着装统一。积极开展公益宣传教育活动。

　　六、严格分类管理。严格按规定销售处方药与非处方药，严禁非药品冒充药品，严禁不凭处方销售处方药，严禁违规销售含特殊药品成分复方制剂。

　　七、勇担社会责任。关爱企业员工，履行劳动合同，杜绝拖欠工资、擅自违约等侵权行为。自觉履行社会责任，积极参与社会建设和公益慈善活动。

　　八、坚持改革创新。重视自主品牌建设，推动兼并联合，积极发展连锁经营，不断创新管理模式，加快转型升级，努力提升企业核心竞争力。

　　九、接受社会监督。自觉接受政府监管部门和新闻媒体、消费者监督，接受批评建议，认真整改问题，切实解决消费者合理投诉，树立企业好形象，传递社会正能量。