石家庄市中医院脑三科坚持亲情化服务
发布时间: 2015-06-30 15:14:44 | 来源: 中国网-健康中国 | 责任编辑: 张永生
脑三科杜主任正在门诊出诊
中国网健康中国讯(刘振海 曹亚美) 河北省石家庄市中医院脑三科倡导以人为本的服务理念,开展“人性化护理,亲情化服务”,坚持把和谐医患关系作为临床重点专科建设的一项重要内容来抓,全体医护人员视病人为亲人,全心全意把服务做到位,受到广大患者的称赞。2015年6月30日,记者对该院进行实地采访,果然名不虚传。
“崔医生把我当大姐,我把崔医生当妹妹,我在这儿住院,就像住在自己家里一样。”住在22床的大妈冯玉珍说。冯大妈今年52岁,近几年来,她大病没有,可头痛脑热的小病接连不断。还是在三年前的2012年秋天,她因咳嗽、发热、浑身无力,住进了市中医院脑三科,当时接诊的医生叫崔媛,住院十几天,崔医生像照顾自己的亲人一样照顾她,给她检查、输液、找病根儿,还一口一个大姐地叫着,冯大妈高兴得合不上嘴,病情很快痊愈。出院后,崔医生还经常打电话问候,叮嘱注意事项,生日还不忘发个短信祝福一下。这下可感动了她,冯大妈干脆就把定点医院定在了市中医院。