小丫跑两会：新医改 以人为本

发布时间： 2015-03-31 10:05:48   |  来源： 央视   |  责任编辑： 许晴晴

　　儿童医院的门诊量常常让医护人员感到压力

　　王小丫：像这样的场景，其实我们在每一个医院都看得到，只是在这个医院可能病人和家长都更揪心一些，因为这是儿童医院，所以孩子们都非常地不舒服，有哭的孩子有闹的孩子，有特别心情焦急等待的家长，我们先看一下这就是分诊台，在这个地方会有一些负责分诊的护士，她们来处理一些病人的去哪个地方，这样的一个分诊台，但是这个地方的分诊台，真的是人头攒动，我注意到在这里大概有30分钟的时间，他们没有一刻停止过手里在做事情，嘴里在说话。

　　我们在内科诊室的门口观察，来到这里看病的儿童数量很多，每一个儿童平均都有两位家长陪同，有的甚至更多。内科诊室的大夫一上午一直忙个不停。

　　王小丫：大夫，不好意思一分钟，您这一上午大概要看多少个病人?

　　北京儿童医院血液肿瘤中心主任医师金玲：病人要多的话，看到40(人)，40、50(人)。

　　王小丫：那您一周是要在这样的诊疗室工作几天?

　　金玲：我们都是有白班有夜班，白班一般是两个到三个，夜班也是每人两个左右，也是两个到三个。

　　王小丫：那如果说是夜班的话，整宿都不能休息，就是值班?

　　金玲：在门诊小夜班是下午4点到晚上12点，然后就是一般结号是结到10点半，在10点半之前有多少病人全都都要看完。

　　金玲告诉小丫 每天上午都要看四五十个病人

　　金大夫告诉我，忙碌是门诊的常态，一上午经常连去洗手间或喝口水的时间也没有。

　　金玲：你要是想去洗手间要提前跟护士先打一下招呼，要不然就不停地病人一直都在这等着，也不太不好意思去上厕所。

　　王小丫：平常您最大的数量的时候看了多少病人?

　　医生：有的大夫看的快的，一上午可以看到70、80。

　　王小丫：但是就是这样还有加号的现象出现吗?还有病人看不上吗?

　　医生：像这块因为不限制地挂号，只要病人来就可以挂上号。

　　王小丫：也就是说意味着你们每天的工作是要把所有的病人都看了才可以下班。

　　医生：来多少看多少。

　　王小丫：谢谢，我不耽误您的时间了，辛苦了。

　　急诊中心，是儿童医院最忙碌和紧张的地方，每天这里的医护人员要二十四小时应对不同的突发情况。而来到这里的孩子，病情往往都很危急。

　　王小丫：这个是急诊部的一个抢救室。