观察评论：建好医患间的缓冲带

发布时间： 2015-01-28 10:30:42   |  来源： 人民网-人民日报   |  责任编辑： 许晴晴

　　运用保险这种市场化手段解决医疗责任赔偿问题，有利于患方及时得到经济补偿，缓和医患矛盾。同时，通过与医疗纠纷调处机制的有效结合，将医疗纠纷处理从医疗机构内转移到医疗机构外，有利于维护医院正常的秩序。此外，医院缴纳的保费会随着医疗事故发生情况而变动，有利于引导医院提高风险防范意识，提高服务质量和管理水平。

　　保险作为“第三方”力量，成为了医院和患者矛盾中的缓冲带，作用十分明显。但从部分地区试点情况看，医院参保积极性不高。究其原因，一方面是医院存有侥幸心理，特别是一些小型医疗机构，高风险的治疗较少，觉得参保用不上。另一方面，由于缺乏有公信力的调解机构，医疗责任认定与理赔都难以得到患方认可，医院担心保险公司解决不了问题，最终还需自身“兜底”。同时，由于医院参保率低，而医疗风险大、赔付率高，这让医责险难以发挥“大数法则”的作用，一些保险公司也觉得“不划算”，承保积极性不高。

　　要建好缓冲带，还需保险公司兼顾医方、患者和自身三方利益，对医疗机构和医疗风险进行广泛调研，在产品设计方面进一步创新与完善，调动各方参与的积极性。另外，医疗调解机构必须树立起公信力，只有建立患方认可的独立第三方，纠纷处理和保险理赔工作才能顺利进行。