医患关系，就当有诚有信

发布时间： 2015-01-21 10:40:08   |  来源： 钱江晚报   |  责任编辑： 许晴晴

　　原标题：医患关系，就当有诚有信

　　上周五，网友“@宇宙超级无敌美鸡腿”拍到感人一幕，她将照片发到微博，说：自己一边拎着盐水袋一边还要忙着帮病人开门、拍片，这位医生小哥是我这辈子见过最敬业的医生了，看得我眼泪都要来了。

　　据说这一“最美拍片哥”是宁波市白沙街道社区医院的普通医生，他拎着吊瓶坚持上班的图片，已经在微博上被赞成一片了。从中我们不仅看见医疗战线上默默奉献的一群，也看到和谐的医患关系本该如此。

　　其实这样感人的事迹每天都在发生，只是俗话说，好事不出门坏事传千里，紧张的医患关系下，一些极端事件和“医闹”会被放大，而像“最美拍片哥”这样的甘于奉献好医生往往默默无闻。譬如医生的白大褂，沾上污点就会显得的特别醒目。因此当“最美拍片哥”得到夸赞时反而有点“害羞”，称“自己的付出被患者们理解，给予这么高的评价，心里很感动，觉得带病上班也值了”。

　　当下医患关系是一个难解的结，问题不在于科学技术不发达。科学技术虽然是生产力，但不能替代信仰和道德。医生是“DOCTOR”(博士)，但博士的最高荣誉是被尊为“PH.D.”(哲学博士)。换句话说，高尚医术的核心必须有哲学、道德、伦理的支撑。

　　中国医学强调“医乃仁术”“医患诚信”等伦理原则。“最美拍片哥”做出了一个恰如其分的表态。“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”，只要自己善待他人，必得他人善待，这种与人为善的思想深刻影响着医患关系，形成了古代医学传统的医患诚信模式。这种模式要求医者要正心诚意，有为患者谋利益的赤诚之心，医者的任何医疗决策是出于对患者有利而不是其他目的，才是符合道德的;又要求患者要尊重医生，尊重医生的决定。当下医患关系“礼崩乐坏”的深层次原因正是在于这一伦理原则的破坏。

　　当然，医患之间的诚信的流失，并非一个事件，一个行为所造成的，这与中国社会制度转型有关。社会转型所带来的一个极大的负面作用，是社会信任发生了危机。这需要从制度入手重建信任。一方面要重视医生和患者双方的合法利益，另一方面要医疗服务制度化、法律化。

　　宋代寇宗奭说：“医不慈仁，病者猜鄙，二理交驰，于病何益?由是言之，医者不可不慈仁，不慈仁则招非;病者不可猜鄙，猜鄙则招祸。惟贤者洞达物情，各就安乐，亦治病之一说耳”。意思说，医生不慈仁，病者猜忌，会形成恶性循环，于是招致是非灾祸，因此要治病需要彼此理解、互相体谅。正如“最美拍片哥”提醒我们，从心入手，将心比心，在伦理层面重建医疗的“诚信模式”才是治本之策。千年前便已说透，今人为何混沌?