挂号网:架设医患互通“天桥”
发布时间: 2014-12-17 10:22:15 | 来源: 浙江日报 | 责任编辑: 许晴晴
廖杰远给每个医生配了一个APP,医生可以用,助手也可以用。医生可自己调节流程列表,把控接待病患节奏:早上第一批病人之间间隔15分钟;到特定时间开始变为10分钟间隔。这个系统操作简单,经过两三次试行,医生可以完全控制整个流程,诊疗变得井然有序。
分时预约之后,挂号网团队又做了院外候诊,把医院的叫号屏推到手机上,这样患者就可以直接在车里等,在院外等候,等时间到了再进去。
今年6月,挂号网推出一款叫做“微医”的便捷就医APP。这是一个包含“微医院、微医生、微医”三大主要应用的移动医疗App集群。通过“微医医生版”,医生可以管理自己的患者群,可以自助随访,也可以通过语音、视频接受患者在线咨询等。
廖杰远说,微医APP成为挂号网实现“连接”的利器,通过“微医”,信息可在医生、医院、患者之间顺畅流动。
“医院是一个接口,病人有一个APP,医生有一个APP,通过一个接口加两个APP,就实现了医院、医生和病人之间的数据共享。”在廖杰远的设计里,挂号网要连接医院、医生和病人,设计针对三方的端口,促进信息共享。
看好增值服务
创业的头两年,很多人问廖杰远,“你钱够烧吗”?
不能在挂号业务上赚钱——这是一开始廖杰远就认定的原则,“否则与患者最痛恨的‘黄牛’有什么两样。”