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医疗事故引发医疗纠纷不足5% 呼唤医患理性沟通

发布时间: 2014-11-18 10:00:59   |  来源: 长江日报   |  责任编辑: 许晴晴

  长江日报讯(记者刘睿彻 通讯员陈莉 任艳军 魏忠涛)医疗纠纷真正由医疗事故引发的不足5%。13日,武汉市卫生系统“构建和谐医患关系”论坛在普爱医院举行。与会医护人员、患者代表及专家、学者共话医患关系,呼唤理性沟通。本次论坛由武汉市卫生计生委主办,本报协办,普爱医院承办。

  论坛由湖南湘潭孕妇羊水栓塞死亡事件引申开来。在这个原本不是医疗事故的事件中,由于医患沟通不足、不当,加上舆论误导,逐步演变成一个社会事件。

  作为患者代表,武汉癌症康复会的乳腺癌康复者张久云说,好医生为患者尽心治疗,患者在心里感激一辈子。她以家人安心脏支架为例,“只要医生向患者明明白白地说清楚,就不会有医疗纠纷”。

  普爱医院副院长、疼痛科主任李荣春介绍“话疗”,医生要多和患者讲话,治病更要安抚患者的心。同济医院护理部副主任曾铁英介绍在护理中的“暖心行动”,倡导除了在技术进行治疗外,更应与患者有情感上的沟通。

  来自市公安局的黄晓勤多次接到医患双方的报警。他表示,今年以来,在120备案的医疗纠纷就达30多起。“今后要加强引导,通过正常渠道解决医患纠纷”。他举例说,近半年来,一去世患者的家属堵医院大门20多次。最终,警方进行了处置,为当事人寻找正常的理性维权途径,绝不允许扰乱正常的医疗秩序。

  市社会科学院研究员黄红云表示,和谐的医患关系要以法制为保障,以人文关怀为依托,以诚信和友善为基石。

  本报评论员刘林德表示,媒体在涉医报道时要谨守客观、理性。

  武汉市卫生计生委党委书记李丹芳说,医患间沟通无时不在,如何沟通将成为改善医患关系的重要课题。