合力构建和谐医患关系
发布时间: 2014-11-13 09:47:22 | 来源: 经济日报 | 责任编辑: 许晴晴
读了11月3日《经济日报》刊发的《构建和谐医患关系活动启动》的消息,十分令人期待。构建和谐医患关系,需要医疗机构及其从业人员、患者及其家属共同努力,合力营造健康、和谐的社会氛围。
第一,应普及医学及法律知识,让患者及家属正确了解疾病规律,科学防治。加大普法教育,使民众学法、知法、懂法、守法,利用法律途径解决医患纠纷。第二,应提高医务人员的业务水平和人文素质,建立有效的医患沟通和化解纠纷危机管控机制。整个医疗领域从业者要加强医患沟通方面的专业化培训,了解患者的心理需求,并主动进行疏导。加强医德医风的建设,严格医疗技术规范,保证医疗质量。第三,均衡分配医疗资源。最大限度降低百姓就医成本,提升百姓健康指数。第四,发挥正面引导效应,鼓励媒体在客观宣传报道的基础上对相关事件进行监督,传递正能量,引导医患双方互相理解、互相信赖,从而营造良好的医患关系。