“网上餐厅”饮食质量良莠不齐 消费者要注意
发布时间: 2014-11-12 08:00:27 | 来源: 燕赵晚报 | 责任编辑: 许晴晴
种种数据和迹象表明,网上订餐开始火了!
有的“网上餐厅”无《餐饮服务许可证》
石家庄究竟有多少个“网上餐厅”?由于只要是合法的实体餐饮单位都可以推出“网上订餐”的延伸服务,所以目前具体数据相关部门并不完全掌握。
“石家庄网上订餐”记者百度出5640000条相关信息。通过网站的介绍不难发现,大到知名菜系,小到盒饭,甚至西餐、日本料理、私房菜等也有,大都有美食的图片供消费者参考,而且价格也不是很高。以盒饭为例,贵点的在30元-50元,便宜点的在15元-25元。饭菜的制作过程在20分钟左右。这些餐饮制售单位派送服务一般分两种形式,一种是满规定的数额可以免费派送,另一种则是收取一定的路费。
毫无疑问,网上订餐的确给繁忙的都市人带来了诸多便利。那么,其中所制售的饭菜究竟有没有安全保证呢?昨天下午,记者在网上相继采访了四家网上制售饭菜的餐饮单位,结果有三家出示了《餐饮服务许可证》,有一家以忙碌为由没有提供,所访四家只有一家表示“如果需要可以提供就餐发票”,其余则表示“不能”。昨天下午,记者在一家名为“又一家美味”的网站上预订了三份盒饭。20分钟后,三份荤素搭配,每盒价格为17元的盒饭就送到记者家中。对方在收了钱,并提供了就餐发票后准备离去。“你的饭菜质量有保证吗?”对于这个问题,对方回答:“有,你放心好了!”“那么,你们的饭店在哪儿?”对于这个问题,对方犹豫了片刻后含糊地说出“在休门街上”,随后匆匆离去。
今年8月中旬,杭州市曝光了35家“黑作坊”在网上摇身一变成为订餐热门店的案件,在网上引起一片哗然。“其实,我们也非常担心网上订餐的安全问题,毕竟在实体餐饮店,都会有卫生许可证等,也有相关部门的监管,但是‘网上餐厅’看不到摸不着,饭菜怎么做出来的就更不知道了。”网友“白云飘飘”说,他对网上订餐心存顾虑。
一位不愿透露姓名的业内人士表示,目前,网上订餐提供的饭菜质量良莠不齐,一些餐饮单位大都抓住消费者图便宜的心理,在价格上、品种上做文章,如打折、送水果等,但在饭菜质量上把关不严,有的餐饮单位甚至是无证经营,他们的加工场所要么在居民楼里,要么在写字楼附近不起眼的小角落里。他们留的地址大多是某条路或某个社区,并没有具体的门牌号码。由此导致的结果是一旦出了问题,消费者很难维权。