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微诊App正式上线,开辟医患沟通新渠道

发布时间: 2014-09-11 10:10:18   |  来源: 中国日报网   |  责任编辑: 许晴晴

  众所周知,和海外医生相比中国医生的生存和工作环境非常艰难。而究其原因,无非体制二字。但是不容置疑的是:无论多强大的体制也无法阻碍技术的进步以及互联网的创新能力,在这个信息化爆炸的时代,我们是时候改变医患之间的交流方式,用科技为医生创造更舒适的工作环境。”

  很多医生在工作中都会遇到这样一个难题:面对对方家属的要求,究竟留不留私人联系方式?无论是私人电话、QQ、还是微信。医生也是凡人,私人的心情和时间当然不允许被他人打扰。

  但与之相对的是很多家属对于主治医生的强大依赖心理,因为没人比面前这个人更了解自己家人的身体状态,医患双方迫切的需要一种更加贴心的沟通的工具。

  幸运的是微诊的出现从根本上解决了这个问题。在与患者的交流中,医生的所有信息,例如手机号码全部被加密保证私人信息不泄露,私人时间不被打扰。

  另一方面,有需要的人群可以通过微信和医生随时发起对话,就像和普通朋友聊天一样,随时随地找最信赖的医生咨询医学问题。

  “不同的平台,同一个管道”,微诊的产品负责人这样形容这款APP。与传统产品不同的是,微诊App仅供医生使用,相对应的患者却来自微信平台。在研发之初,微诊团队便充分考虑了微信的发展规模,与微信的打通可以最大程度上简化患者的使用步骤,提升用户体验。

  患者只需扫描医生二维码,便可和医生建立无缝连接。通过第三方应用和用户建立关系——在所有的移动应用中这无疑是开创性的。而带来的好处是微诊平台操作更为简约、便捷。

  除此之外,在每位医生的个人主页上,医生可以向自己的患者群分享医学知识、治疗方案、药物使用安全等,通过这样的方式不仅提升了患者的依赖性,同时也让患者对自己的医生更加信赖。

  众所周知的是:和其他学科不同的是,医疗是一件极其严谨的学问。它的一举一动直接关系着患者的健康、甚至生死。而这也就注定了单纯的线上沟通只能是低质量问答,无法做到真正意义上的问诊。

  而微诊使用的线下到线上的方式,让互联网问诊不再局限于荒谬的“轻问诊”层面。

  在多点执业逐步开放的今天,医生在职业发展过程中维护积累的患者“粉丝群”成为医生可以“随身携带”的财富,无论未来计划稳定在医院科室,亦或多点执业,“微诊”所开创的医患关系新模式,就像是未来医生“私人门诊”的原型。而区别于互联网上的陌生患者,医生自己熟悉的患者、或熟悉患者介绍的患者对自己的信赖,才真正为更多的收益带来可能。

 

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