专家谈医患关系：医患应是父母和恩人的关系

发布时间： 2014-09-05 10:10:49   |  来源： 环球网-生命时报   |  责任编辑： 许晴晴

　　

　　专家小传

　　樊代明，第四军医大学西京消化病医院院长，肿瘤生物学国家重点实验室主任

　　医院本是救死扶伤的战场，如今却成了医疗纠纷的战场。尽管相对于庞大的就诊人数，辱医和伤医事件是少数，但如果做乘法，有时候就是这么一个事件，就会伤害中国几百万医护人员，使他们有了沉重的心理负担。

　　辱医、伤医事件的发生，不能只看表面，应看到更深层次的社会问题：医疗资源的分配不均。有个词叫“病运”，病人为了看病坐火车、高铁等到别的城市，就为了能少花钱看好病。但他们到了大城市的大医院后发现，要找到适合自己的医生很难，便来回在家和医院、医院和医院之间往返多次。在病人眼里，“都是医生，哪个最管用，谁也说不好”。

　　病人之所以觉得医生没把自己的病看好，主要有三方面原因。一是医生太忙。二甲三甲医院的医生数量约占总数的30%，却几乎要看70%的病人，忙的一上午没时间喝水、上厕所。二是现在的医学太专，导致一个医生只能看一个病或几个病，无法彻底解决病人全身的病痛。不少病人爱找老专家或喜欢多找几个医生，就是因为他们会把各种因素加在一起考虑，形成一个合理方案。我们现在也在提倡整合医学。三是医学在发展，疾病也在发展，医学院教的有些内容很可能10年后就没用了，医生需要不停地学习，而反观我国医生培训机制还有缺陷。

　　因此，我认为，医院之所以出现这么多问题，涉及到资源配置、医院管理、医生继续教育等多方面的问题。加强医生的继续教育是解决该问题的核心之一，这能让病人到医院后，尽快找到他应该看的医生，做应该做的检查，吃应该吃的药。

　　病人遇到医疗风险，对医学来说是百分之一，但对病人来说却是百分之百，可能一个家庭就完了。对这种情况，我们医生也很痛苦。我觉得这就需要医疗行业，需要国家、社会对这类家庭进行支持，政府也应该加大对医院的投入。

　　病人要对医生好，我们医生应该对病人更好。最后，我想说的是，病人是医生的衣食父母，医生是病人的救命恩人，“父母般的恩人，恩人般的父母，”是需要我们保持的一种关系。