分时就诊秩序需医患共同维护

发布时间： 2014-08-25 10:58:50   |  来源： 北京日报   |  责任编辑： 许晴晴

　　今年11月底前，市属21家大医院将全部实现分时段就诊，患者在挂号与预约时就能知道自己大概在哪个时段能看上病，不必长时间扎堆儿在医院候诊。目前朝阳医院、友谊医院、天坛医院等10家医院已实现分时就诊。

　　分时就诊是对医患双方都有利的一件事，一方面，它节约了患者的时间，避免了患者在医院长时间等待产生焦虑急躁情绪；另一方面，这项措施等于是引导不同的患者实现了“错时就诊”，在医院候诊的患者减少，也有利于医院维护工作秩序。但目前的问题是，很多患者明明看到了自己分时就诊的时间，却只有不到四成能真正按时就诊，而其他患者，不是来晚了，就是来早了。究其原因，有的患者是因为担心交通拥堵，所以提前到医院候诊；而有些患者却是因为缺乏时间意识，不急不慢赶到医院，早就过了自己的应诊时间。不管原因何在，这都既不利于分时就诊的推行，也会造成医疗资源的浪费。比如医生已经虚位以待，患者却姗姗来迟，医生也不确定患者会不会下一秒就来敲门，所以也不敢接诊其他患者，那么时间就在这种等待中被白白浪费了。

　　由此可见，虽然分时就诊政策利医也利患，但应该得到医患双方共同的呵护与遵守才行。对于患者来说，首先应该多点时间观念，不要因为自己的迟到而浪费他人的时间；其次无论你来得多早，还得等待你自己的就诊时间，在属于你的就诊时间里，不应该让其他患者插队，同时在属于别人的就诊时间里，你也不能插队。对于医院来说，有了分时就诊的规定，就应该相对严格地执行，同时公平合理地安排迟到的患者，让守规者受益，引导患者逐步适应新的就医秩序，不能让一项好的制度逐渐变得形同虚设。