一位产科护士关于医患关系的一点想法
发布时间: 2014-07-21 14:41:04 | 来源: 国际在线 | 责任编辑: 许晴晴
近年来,各地频繁出现伤医案件,医患关系紧张达到“世界少见”,已经成为一个亟需解决的社会问题。作为一名妇产科医务人员,六年前怀着救死扶伤的热情投入到临床工作,加班加点,透支体力,却从没怀疑厌倦这份职业,直到近来医患矛盾如此尖锐,让我对我所从事的职业陷入沉思。
古人云:求医问药。一个“求”字,包含了多少患者的辛酸与艰难,尤其是有的病患承受着病痛,不远万里来到陌生的大城市,经历过咨询,挂号,缴费等各种排队等候,终于来到医生面前,性命相托,把自己的未来交付到医生手上。对于医生来说,可能只是一例普通的门诊,对患者来说却是在聆听权威对自己疾病的审判。
说到这里,不由得想起自己在产房实习时一个小插曲,作为实习生,第一天我只能做一些取药,消毒,整理器械等杂活,第二天我经过病房,突然有一位产妇用柔弱的声音对我说:医生,昨天我分娩,幸亏你陪着我,给我递水喝,减轻了我分娩时的恐惧。我一时记不起这位产妇,因为昨天分娩的人实在太多,我只是为她递了一杯热水,她却作为人生中最宝贵的经历铭记了,我也深受感动和震惊:医务人员微不足道的一点关怀,却可以如此被患者感激于心。人心大部分都是善的,并常常怀着感恩的心。
说到这里,不能不提起我们主任的一段亲身经历,彼时的妇产科主任还是个尚未毕业的某大学医学生,在疾驰的回家的列车上,一位产妇即将临盆,情况危急,还尚未目睹过一次分娩过程的这位热血青年,主动请司机停车,自告奋勇陪同家属护送产妇前往最近的医院,结果新生儿窒息死亡,家属及产妇非但没有怪罪他,反而千恩万谢。隔年,那位产妇再度怀孕生子,家属特意去学校送去红鸡蛋和锦旗,向这位医学生道喜。这是善良遭遇善良碰撞出的一段佳话,一直流传在我们中间,激励着我,我的下一届,下下界的医学生,促使我们在逆境中前行,抱紧一个梦想,形成一脉力量,诠释一种崇高。
目前也存在着一种现状:医生为保护自己,尽量让患者多签知情同意书,放弃有风险的治疗措施,医生更多的借助化验指标来评估患者的身体状况,减少了与患者沟通的时间。一个医生往往在值完一个夜班后,去门诊应对几十个患者,然后再回到手术室做个漫长的手术,日夜加班,身心俱疲,导致解释病情时不愿与患者多说一个字,让患者觉得被敷衍被轻视。
社会上的伤医事件,相信只是个案,但是社会体制不完善导致的看病难,看病贵,再加上媒体的不正确导向,让善良,单纯的老百姓把愤怒的目光投向医生,导致全社会对医生的不理解,不支持。
说到本质,一颗不善良的内心,永远看不到这世界的美与和谐。医生与患者只有互相信任,换位思考,才能迎来医患和谐。白岩松说过:内心不平静,就不可能幸福。深有同感,内心不善良,社会不可能和谐。人之初,性本善,相信我中华礼仪之邦,能用自身的修为,逐渐改善医患关系,迈向社会和谐,笃信并期待着!