四川三甲医院今日起医患双方需签拒红包协议

健康中国health.china.com.cn　时间： 2014-05-01 　 来源： 四川新闻网

　　贴士

　　入院24小时内签协议

　　医疗机构应在患者入院24小时内，由经治医师向患者或患方代表提供《医患双方不收和不送“红包”协议书》。

　　二级以上医院必须开展

　　二级以上医院（含开设住院床位的妇幼保健院、专科疾病防治院等）必须开展，其他医疗机构可参照执行。

　　按照国家卫计委的要求，自今日起，患者入住二级以上的医院，将会与医生一同签订一项协议，也就是《医患双方不收和不送“红包”协议书》，承诺不收、不送红包及贵重物品。四川各大三甲医院均向华西都市报记者表示，将会严格按照国家卫计委的规定执行。

　　拒红包协议

　　四川大型医院开始执行

　　4月30日，四川省人民医院、华西医院等四川的大型医院相关负责人均表示，很早以前就已接到了卫计委的通知，将于5月1日起开始执行。

　　成都某三甲医院的纪委负责人说，医院一直都在严查医生收红包的行为，“这不是一纸通知规定才会执行，国家法律一直有明确规定。”他说，《执业医师法》规定，医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。

　　记者在华西医院纪委办公室了解到，每月退还红包的统计通报中，能发现患者塞红包的定向性非常明显，比较集中在外科手术科室。

　　四川一家三甲医院的外科主任医师杨先生说，“妇产科和儿科是患者最喜欢塞红包的科室。”在患者潜意识中，收红包是不成文的规矩，不给医生就会甩脸色，不好好看病，现在这样一份协议，“反倒让医生医德处于尴尬地位。”杨先生认为，“收红包”本身就是一种违法行为，医生有义务去对自己的职业负责，收红包的医生肯定是少数。

　　医患双方

　　患者

　　送红包是一种心理安慰

　　2014年3月初，成都市民卢女士的母亲因心脏病突然晕倒，随后辗转来到了四川省人民医院治疗。她给在医院工作的同学打了电话，询问红包的“价码”，“想花钱买个放心。给少了怕别人不乐意，但我刚说明来意，就被我的同学教训了一顿。”

　　卢女士说，她的同学告诉她，千万不要给医生送红包，送了医生会更不高兴，好的医生都很重视自己的口碑，绝不会做这种事。“但是我还是不放心，又托我同学给医生打了个招呼，叫他一定对我母亲多多照顾。”卢女士说，事实每位患者家属都希望自己的家人能够得到最好的治疗，红包大多是一种心理安慰和寄托。

　　医生

　　被硬塞已学会察言观色

　　华西医院小儿外科副主任李园说，一些病人，困难的一日三餐都吃不起了，但还想办法节约出红包来给医生。他们曾收治一名需做泌尿外科手术的患儿，家长是一位单亲父亲，带着儿子辗转来到医院，家境困难。“可孩子父亲有一天竟塞给护士一个红包，我们打开看到200元钱，有同事气得眼泪都流下来了。”医生被硬塞红包的频率有多高？华西医院小儿外科近50位医护人员，大多数都有被家属硬塞红包的经历。四川大学华西医院耳鼻喉科教授赵宇说，他每个月至少都有五六次这样的经历，甚至已经练出了察言观色的本领，“签拒收红包协议，让我和同事心里不是很舒服，感觉到一丝不尊重，至少我和我科室同事从没有收取红包的情况。

　　拒收有方

　　手术前假装收手术后如数退

　　对于医生而言，如何退红包也需要很多技巧。为了稳定患儿家长情绪，华西医院小儿外科采用的方式是，术前假装收红包，术后如数退回，每年要退回近百个金额不等的红包或购物券。

　　在华西医院小儿外科副主任李园自己设计的退款回执单上，有医务人员姓名、所在科室、患者姓名以及递送红包的金额，还有退还后的当事人签字。“红包会在术后如数退还家长，并请他们签字确认。”李园说，这种假装收下红包，术后退还的方式在该科室已坚持6年。

　　红包被退到患者住院账户

　　市民于先生的妻子，两年前被诊断为甲状腺瘤，后住进华西医院，手术前，于先生往妻子主管医生手中塞了个2000元的红包。

　　然而，妻子术后，于先生发现，自己塞给医生的2000元红包钱被退到了妻子住院账户中。

　　李园说，医院红包清退工作力度越来越大，但送红包的现象没有明显减少，“我询问过很多送红包的患者，都有这种求心安的观念。”

　　病情稳定后交还家属

　　李园说，以前都是当面拒绝，“你拒绝吧，半天解决不了。后来就都转到患者住院账户里。”大部分红包多在患儿入院后不久，患儿接受手术前收到，如医护人员收到红包后即刻退还，会造成家长的抵触情绪及尴尬局面，增加家长的不安全感和精神负担。

　　改进流程后，工作人员收到红包，不再像以往一样在工作场所反复推拒，而是收下后交由病房党支部书记登记，由书记在患儿病情稳定后第一时间交还家长，满足家长在术前及术后病情不稳定时期“求心安”心理。

　　目前，在成都的很多家医院都有着这种假收红包，安慰患者的做法，但《协议》出台后，能否继续这样做，他们已经开始拿不准了，“遇上不好打交道的患者，我们有可能会被冤枉成被迫退红包的，到时候他们拿协议说事，我们该怎么办？”

　　【编辑：薛勤勤】