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“8—8”延时门诊叫好不叫座

健康中国health.china.com.cn 时间: 2014-04-06   来源: 武汉晚报

  3月18日到昨天,武汉市中医医院全市首推“8—8”延时门诊,实现早8点到晚8点持续应诊。这一举措是方便上班族在空余时间就诊,但门诊办公室统计显示,目前11个科室日门诊量仅增加50人次,仍处于“叫好不叫座”状态。

  女孩误打误撞看上延时门诊

  3月25日下午5点半,市中医医院妇科门诊,一名年轻患者匆匆赶来。女孩姓杨,是苏宁电器导购员。记者全程陪同做检查,发现缴费窗和检验室只有少数病人等待。从她走进诊室到看完病离开,时间仅过去35分钟。

  记者随机询问8名不同行业上班族,7人表示实在挺不住了才会请假去医院,担心看延时门诊当天仍检查不完,不如早点去医院。

  31岁的陈红在旅游公司上班,前不久因月经不调到一家医院就诊,到达时已11点多,只得在走廊椅子上坐了几个小时,直到下午3点才轮到自己。她坦言,延时门诊中午时段对上班族仍十分受用。

  延时5小时成本多出3万元

  市中医医院门诊办公室主任高德明说,首批开设延时门诊的有内、外、妇、儿等11个科室,每个科室至少安排1名医生值班。加上药房、收费室、检验科等相关部门,每天至少20人加班加点。

  记者从门办登记簿上看到,3月18日延时门诊实施第一天,午间两小时妇科、儿科等5个科室门诊量挂零,很多科室只接诊到1—2个患者。晚间仍有三个科室门诊量挂零,相对“火爆”的门诊特色治疗室,仅接诊5名患者。

  延长的5小时应诊时间,支出增加了3万多元。高德明说,等天热了中央空调一打开,负荷会更大。但他表示对延时门诊的前景有信心,“只要市民有需要,就值得尝试”。

  对于医院这项新规,多数医生表示认可和支持。妇科主任李红梅介绍,这是个便民惠民的事,值得长期坚持。妇科医生赵丹说,相对于白天诊室熙熙攘攘的场面,午间和晚间门诊患者较少,医生情绪比较放松,与患者的沟通更加耐心。

  多家医院有选择性延时

  武汉多家医院开设有延时门诊,但多集中在儿科、妇产科等门诊大户。如市儿童医院每晚安排10名医生坐诊,夜间门诊量800—1000人次,占到总门诊量的1/4。解放军161医院和市商职医院开设妇产科夜诊,普爱医院西院开设儿科夜诊,市中心医院则将普内、普外科门诊延长至下午6点。

  2011年底,市五医院开设综合内科夜间门诊,接诊时间持续到晚上10—11点。门诊办公室主任游浩介绍,之所以选择综合内科,是因为他们在前期调研中发现,下午5点半以后就诊的病人,98%属于内科而非急诊范畴。如今,综合内科每晚接诊40—50个病人,涵盖内外妇儿常见病和多发病。他认为,夜诊没有20—30个病人的话,延时的意义就不大。

  省中医院门诊办公室主任陈翠介绍,去年凤凰门诊部开设针灸科延时门诊,晚上应诊到8点。由于患者中上班族较多,延时门诊效果不错。今年3月起,花园山和光谷院区针灸科延时门诊也同步开启。

  陈翠认为,应根据患者需求,有选择性地“延时”。她说,医生本身负荷较重,如果长期疲劳作战,反而得不偿失。目前,门诊办公室正在对各个科室门诊量进行调研,有望开启推拿、妇科、内科延时门诊。

  作为江南急诊大户,广州军区武汉总医院相关负责人介绍,他们将工作重心放在急诊科建设上,急诊每晚有20余名医护人员值班,从常见病多发病,到蛇咬伤、重症中暑、心脏骤停等危急重症的救治,都能够从容应对,因此暂无开放其他科室夜诊的必要。