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北京军总 军队地方双满意

健康中国health.china.com.cn 时间: 2014-02-22   来源: 人民网

  记者在北京军区总医院了解到,在上半年医德医风检查中,该院部队官兵满意率达到98.7%,地方患者满意率达到97%。

  医院始终将加强医患沟通作为狠抓医德医风建设的重要抓手,牢固树立“一切为了患者、为了一切患者、为了患者一切”服务意识。医院成立“华益慰专家医疗队”,每年开展“千里边关行”巡诊活动,并签订长期医疗服务协议,为偏远地区基层官兵送去温暖;专门开通门诊直通车,建立咨询热线,方便患者就医,解决人民群众看病难挂号难问题;推行一站式服务,优化诊疗流程,并为所有住院患者建立健康档案,定期追踪回访。