观察评论：买“假奖项”造医院口碑适得其反

健康中国health.china.com.cn　时间： 2014-02-17 　 来源： 北京青年报

原标题：买“假奖项”造医院口碑适得其反

　　走进一些机构，常常会看到一些牌子上面写满了荣誉，光彩夺目。有些牌子当然是靠诚实劳动、热情服务换来的，但是有些其实是投机取巧、花钱买来的，而让人不安的是，这样的乱象甚至还发生在医疗卫生行业里。就在今年1月11日，一个名叫“中华医院管理学会”的组织在北京召开了名为“2013中国医院管理学术年会暨颁奖典礼”，这里颁出的奖项全是明码标价，很多与会者就是为了一块牌子，愿意花高价前来“购买”。

 

　　参会者皆有奖，只要愿意交钱，“十大”、“示范”、“优秀”医院的牌匾甚至可以齐挂，某机构一次就拿了4个奖。医院竞相高价购买这些自欺欺人的奖项，好比给自己脸上涂脂粉，粉越厚，“姿色”越可疑。就好像某一家医院疯狂地投重金做广告，谎言狂语加黄色小故事狂轰滥炸到令人恶心的地步，很难不引起人们的质疑——一切太不正常！

 

　　医院员工很难不知道这种弄虚作假，如何产生真正的工作荣耀感，内心的鄙视甚至会油然而生。

 

　　你对外宣告自己是什么，你可能真的是什么。作为医院，在不受骗也无暴力胁迫之下，还愿意主动花钱从骗子手里买假奖项；在明明知道这些牌匾是骗子语录，还愿意高高挂起这些谎言，这种行为本身和骗子并无本质上的区别，只会拉低自己的行业品牌地位。难道很多人热衷于造假可以成为自己公开造假行骗的理由吗？

 

　　这些抱着投机心态的医院管理者，只想在最短时间内营利，他们极度缺乏资质及资源，没有核心竞争力，但又不想脚踏实地靠医疗服务质量取胜，才极度迷恋这种打擦边球的广告营销游戏，想通过欺诈手段来赢得生意。民间医卫行业协会的假奖牌为何卖得如此火？这种背后强劲的广告需求是根源。

 

　　那些真正有资质和社会口碑、以救死扶伤为己任、无比珍惜医院品牌的管理者，是不可能花钱买这种假奖项的。聪明的人就医选医院，可以先看广告。广告做得越多可能越虚弱，广告越是虚假浮夸，医院越不可信任。那些优质的好医院，广告往往做得极少，甚至从来不做。医疗是一个特殊的行业，医院宣传靠的是病人口口相传的口碑，而不是变态癫狂的广告轰炸战术。

 

　　这种公然的造假售假到了如此公开化的猖狂程度，政府职能部门不应只做旁观客，应主动追罚售假机构，否则即是失职不作为。

 

　　吴帅（广东 医生）